返金ポリシー

お取引についてご懸念がある場合は、返金手続きを開始される前に、当社サポートチームにご連絡いただくことを強く推奨します。以下では、ユーザーからのお申し出による返金について、当社の方針を定めます。

お取引に誤りがあったとお考えの場合は、銀行または決済事業者を通じて返金を求める前に、[email protected]までご連絡のうえ、ご懸念の内容をお知らせください。これにより、当社が直接対応し、返金の必要がなくなる解決策をご提案できる場合があります。

返金の手順：
1. 返金のご請求は、購入日から14日以内に行う必要があります。
2. 返金が承認された後、処理には銀行の状況に応じて最大10営業日かかる場合があります。
3. 返金は原則として、当初の支払い方法により行われます。元の方法への返金ができない場合は、当社が別の返金手段を検討します。

ご購入を後から再検討されたい場合もあるかと思います。ご購入内容にご満足いただけない場合は、返金の対象となることがあります。返金に関するお問い合わせやお申し込みは、専任のサポートチーム（[email protected]）までご連絡ください。

最終更新：2024年8月15日